Политика конфиденциальности ENGOO (Privacy Policy)

DMM.com LLC. (далее, “мы”, “наш”, “нас”) стремится управлять персональными данными надлежащим образом, принимая во внимание важность социальной ответственности в работе онлайн услуги разговорного английского языка “ENGOO” (далее, “услуга”).
Здесь представлена наша политика работы с личными данными по системе и произвольными правилам, которые отвечают нашей корпоративной философии и коммерческой деятельности, в соответствии с актом о защите личных данных (далее, “Акт о защите личных данных”), а также с другими нормами, с целью усилить в дальнейшем защиту личных данных. Все наши должностные лица и сотрудники будут стремиться защищать личную информацию, соблюдая наши правила защиты личных данных, следуя Программе по защите личных данных (этот документ, корпоративные правила и регулировки, и т.д.), которая была разработана основываясь на этом документе.

1. Система защиты личных данных

   Мы назначим руководителя и утвердим внутреннюю систему, определяющую роли и ответственность для правильной обработки персональной информации. Мы будем стараться защитить информацию методом кодирования, а также другими методами для сохранения конфиденциальности клиентов, которые пользуются нашей услугой.

2. Безопасность личной информации

   Мы предпринимаем все необходимые профилактические, коррекционные и иные меры, защищающие личные данные наших пользователей от потери, уничтожения, изменения, утечки или других неправомерных действий, таких как несанкционированный доступ, кража, незаконное присвоение и тому подобное. Мы требуем от сторонних лиц надлежащего обращения с личными данными, а также обязываем их в письменной форме соблюдать наши требования, чтобы предотвратить утечку. Дальнейшее предоставление информации и другие подобные акты возможны только с вашего личного позволения.

3. Соблюдение законов и правовых актов, а также других норм связанных с личной информацией.

   Мы твёрдо придерживаемся Акта о защите персональных данных (Акт № 57 от 30 Мая 2003) и Японского промышленного стандарта “Requirements for Compliance Program on Personal Information Protection” (JIS Q 15001), а также других норм защиты персональной информации.

4. Постоянное улучшение программы защиты данных

   Мы непрерывно обновляем и улучшаем нашу Программу соблюдения правил защиты персональных данных, принимая во внимание изменения в нашей деятельности, а также изменения в законодательных, социальных и информационно-технологических сферах бизнеса.

DMM.com LLC.

Мы попросим предоставить следующую информацию о вас для оказания услуги. Предоставленные примеры могут не совпадать с личной информацией в зависимости от особенности информации.

Наши цели использования (за исключением случаев в Акте о защите личных данных Арт. 18 Разд. 4 Пункт 1 - 3) полученных личных данных (включая любую информацию, которая не попадает под определение “полученные личные данные” по определению Акта о защите личной информации) представлены далее. Информация получателя, и другие данные предоставленные вами и принадлежащие другим личностям, будут использованы только для целей перечисленных ниже. В случае если мы привлекаем третьи лица для разработки отдельных функций, мы можем предоставить подрядчикам необходимые данные для достижения цели, но только после проведения превентивных мер предотвращающих утечку информации. В случае если мы передаём предоставление или другие функции связанные с личными данными контрактному лицу, отобранному по нашим стандартам, мы будем управлять и наблюдать за исполнением обязательств, а также письменно обяжем защищать личную информацию пользователей.

Формы и цели использования полученных личных данных:

1. Имя

   Личные запросы, поставка товаров, оплата, поддержка клиентов, предотвращение, расследование и контрмеры по несанкционированному использованию, предоставление продавцам как часть адреса для доставки товаров с DMM Marketplace, уведомление об изменениях на сайте, внедрение новых услуг на нашем сайте, выполнение других задач необходимых для денежных переводов, рассылка и распространение рекламы наших услуг, а также услуг других компаний, предоставление третьим лицам.

2. Адрес

   Личные запросы, поставка товаров, оплата, поддержка клиентов, предотвращение, расследование и контрмеры по несанкционированному использованию, предоставление продавцам как часть адреса для доставки товаров с DMM Marketplace, внедрение новых услуг на нашем сайте, выполнение других задач необходимых для денежных переводов, рассылка и распространение рекламы наших услуг, а также услуг других компаний, предоставление третьим лицам.

3. Телефонный номер

   Личные запросы, поставка товаров, оплата, поддержка клиентов, предотвращение, расследование и контрмеры по несанкционированному использованию, выполнение других задач необходимых для денежных переводов, предоставление третьим лицам.

4. Адрес электронной почты

   Личные запросы, оплата, поддержка клиентов, предотвращение, расследование и контрмеры по несанкционированному использованию, выполнение других задач необходимых для денежных переводов, уведомление об изменениях на сайте, сообщения-уведомления для пользователя, предоставление третьим лицам .

5. Информация о кредитной карте (имя, номер, дата истечения срока действия)

   Личные запросы, оплата, поддержка клиентов, предотвращение, расследование и контрмеры по несанкционированному использованию, выполнение других задач необходимых для денежных переводов, уведомление об изменениях на сайте.

6. Информация о банковском счёте (имя, номер счёта, т.д.)

   Плата за рекламные услуги, выручка, гонорар, и тому подобное, поддержка клиентов, выполнение других задач необходимых для денежных переводов.

7. Официальные документы для подтверждения личности или подтверждения возраста (водительские права, страховка, и т.д.)

   Подтверждение личности, подтверждение имени.

8. Подробная информация о переводах

   Отправка товара, оплата, поддержка клиентов, предотвращение, расследование и контрмеры по несанкционированному использованию, выполнение других задач необходимых для денежных переводов, предоставление третьим лицам.

9. IP адрес

   Предотвращение, расследование и контрмеры по несанкционированному использованию, ответы на ваши вопросы или наши вопросы вам.

10. Пользовательские данные (браузер, информация об устройстве, и т.д.)

    Предотвращение, расследование и контрмеры по несанкционированному использованию, ответы на ваши вопросы или наши вопросы вам.

11. Любая добровольно предоставленная информация

    Идентификация клиента, предоставление информации для регистрации, предоставление третьим лицам.

12. Другая информация полученная автоматически при посещении сайта

    Аутентификация пользователя при входе, выходе, передача данных о пользователе во время использования услуг, обнаружение многократных входов, решение разрешать ли использование пробных видео, предотвращение, расследование и контрмеры по несанкционированному использованию.

13. Любая другая информация предоставленная по вашему предварительному согласию

    Ограничивается анализом использования услуги, улучшение услуги, как справка для планирования новых услуг, а также в целях указанных в момент сбора информации.

Мы можем собирать и использовать личные данные в целях создания других услуг или в иных целях, не указанных в этом документе. В таком случае мы объявим цели на странице, или на сайте услуги, или в другом источнике и будем использовать полученную информацию только после получения вашего согласия и только в тех целях, которые были указаны.

В соответствии с требованиями Акта о защите личных данных Арт. 29 и другими положениями, мы учредили методику обработки запросов (далее, "Рекомендации по запросам"). В случае, если мы получим запрос от вас или вашего представителя о раскрытии, о поправках, о прекращении использования, о целях использования, и т.д (далее, "запросы о раскрытии, и т.д.") нами полученных личных данных, мы отреагируем необходимым способом регламентируемым нашими Рекомендациями по запросам.
Мы оставляем за собой право отказать в исполнении запроса, который не соответствует "Рекомендациям по запросам."
По вопросам, касающимся приёма запросов о вашей информации или жалобах и т.д., а также если вы хотите заблокировать или удалить свою учётную запись, обратитесь в службу поддержки.
Остановка учётной записи: мы сохраняем ваши данные, включая информацию об уроке, на случай, если вы захотите вернуться и снова воспользоваться нашим сервисом.
Удаление учётной записи: мы удаляем ваши данные и анонимизируем любую информацию, связанную с уроками.
Адрес поддержки клиентов: support-ru@engoo.com.

Мы не будем предоставлять вашу личную информацию третьим лицам без вашего предварительного согласия, кроме как если эта информация должна быть предоставлена в следующих случаях. (Акт о защите личных данных Арт. 23 Разд. 2 и 3)

1. Если мы получим запрос в соответствии с законами или уставами.

2. Если при нашем отказе предоставить информацию возникнут проблемы связанные с общественными интересами, а ваше разрешение получить тяжело.

3. Если необходимо наше сотрудничество с государственными органами, местными органами власти, или подрядчиками, исполняющими законоправные действия, а получение вашего согласия будет препятствовать работе органов власти.

4. Если мы должны воспользоваться своим законным правом.

1. Положения представленные здесь применяются только к Услуге.

2. Эта услуга может иметь ссылки на другие сайты, пожалуйста, уточните положения работы с личными данными этих сайтов.

3. Этот сайт может быть изменён надлежащим образом в соответствии с действиями перечисленными выше. Мы предоставим извещение внутри услуги после изменений.

4. По вопросам о любых процедурах свяжитесь с нами по следующим каналам.